BIG DATA – ATRAPANDO AL CONSUMIDOR – VALLS de VALLS JOSEP FRANCESC

9788416904457

Leer BIG DATA – ATRAPANDO AL CONSUMIDOR – VALLS de VALLS JOSEP FRANCESC

En 2018 la editorial PROFIT presentó BIG DATA – ATRAPANDO AL CONSUMIDOR – VALLS de VALLS JOSEP FRANCESC, un libro verdaderamente interesante que desde aquí recomendamos.
Es más, si ustedes están interesados en las novedades vinculadas a la temática Marketing y ventas deberían tomarse un tiempo para leer este libro porque seguramente les gustará.

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Datos del Libro
Autor: VALLS JOSEP FRANCESC
Idioma Original: ESPAÑOL
ISBN: 9788416904457
Cantidad de Páginas: 160
Año de Edición: 2018
Editorial: PROFIT
Edad Recomendada: ADULTOS
Estado: Disponible.

BIG DATA – ATRAPANDO AL CONSUMIDOR – VALLS de VALLS JOSEP FRANCESC Sinopsis

Gracias a los grandes y pequeños datos -analíticas, algoritmos-, somos capaces de conocer fielmente las necesidades y aspiraciones de los consumidores. Si sabemos utilizar bien estos datos, podremos entender cómo debemos establecer una buena relación con nuestro cliente/consumidor. La empresa del futuro acompaña al cliente en su recorrido de compra -antes, durante y después-, e interviene en cada una de estas fases creando cuantos puntos de contacto sean necesarios para facilitarle un buen proceso de compra. Los pasos siguientes de las empresas pasan por la preparación de la propuesta de valor, mejorar nuestro producto, oferta, precio y otras ventajas competitivas para conseguir fidelizar al cliente/consumidor. De este modo, las empresas del futuro, sea cual sea su nivel de robotización, solo serán sostenibles si se convierten en centros de innovación que acompañan a los clientes en su recorrido de compra. Desaparecerán las fronteras entre las marcas de fabricantes y las de los distribuidores, buscando cada una la mejor posición en la cadena de valor. Y aunque perderán una parte del poder de negociación actual, los nuevos modelos de ingresos les permitirán obtener más beneficios participando en muchos más negocios.

Valoración de los Lectores: 7.75 puntos.